运营转型在全球 | 运营转型分论坛在巴塞罗那举办:转型,向数字商业迈进

运营转型在全球 | 运营转型分论坛在巴塞罗那举办:转型,向数字商业迈进

2月26日下午,运营转型分论坛在巴塞罗那召开。来自全球运营商、标准组织、合作伙伴、媒体及分析师等100余位业界领袖出席了运营转型分论坛。论坛发言嘉宾围绕“转型,向数字商业迈进”这一主题,分享了各自对转型的真知灼见和运营转型最佳实践。

数字化转型大潮为电信运营商带来机遇和挑战,全球运营商纷纷踏上数字化转型之路,寻求业务增长的发展机会。电信运营商正在通过数字技术改变与用户沟通交互的方式,提供丰富和个性化的数字业务,提升内部运营效率,实现数字化转型。

在此次论坛上,华为软件产品线总裁史耀宏致欢迎辞,并提出支撑运营商向“更优、更快、更经济”转型的关键举措。随后波士顿咨询公司高级合伙人Olaf Rehse以丰富的案例和详实的数据阐述Service 4.0时代运营商转型带来的显著经济效益。《平台革命》畅销书作者、Platformation Labs首席执行官Sangeet Paul Choudary强调,在互联网行业风声水起的平台商务模式,同样适用于电信运营商,转型分三步走清晰明确

两位领先运营商香港HKT和美国AT&T分别详解运营转型的挑战、实践及对策,引发现场听众的积极互动。香港电讯HKT工程部董事总经理Peter Lam详细分享了HKT的数字化转型项目“Project Earth”,该项目让HKT具备在几周内创建出新的业务,同时提供实时、在线、自定义的客户体验。AT&T IoT高级副总裁Chris Penrose与知名行业媒体GTB主编Alan Burkitt-Gray开展炉边对话,就IoT商业的挑战与实践给出分享。

最后,华为GTS副总裁Leroy Garwood Blimegger博士发表“转型,向数字商业迈进”主题发言,他表示以ROADS体验为核心的转型,既要有以敏捷、自动化为核心的运营系统的支撑,也需要网络基础设施的匹配发展。华为愿意与运营商和合作伙伴携手,直面转型,向数字商业迈进。