什么是数字化组织？或者说数字化组织的目标要清晰，否则就找不到努力的方向。我们认为数字化组织应该有以下五个方面的标志：首先，面向员工、面向伙伴、面向客户，数字化企业要能提供ROADS化的体验（即Real-time实时、On-demand按需、All online全在线、DIY和Social）；其次，要能充分激发和使能员工；第三，适应快速多变的客户需求和技术趋势，要具备敏捷创新的能力；第四，要具有健康的生态体系。数字化时代，任何一个企业都无法独善其身，企业只有两个选择，要么参与生态，要么主导生态，没有其它选择。只有融入、参与或主导健康生态，才可以更好发展、更好抓住机会；最后，实现智能的运营。充分利用大数据、人工智能技术，使得整个企业实现自动化决策、智慧化决策，提升整个决策的效率和质量。数字化的组织未来应该达到的目标，是我们要持续不断讨论和探索的课题。只有进一步把数字化的企业或者数字化的组织的目标定义清楚了，走向目标的过程中才会有清晰方向，从而少犯错误。

2017年4月11日，华为在深圳举办第十四届分析师大会，华为轮值CEO徐直军做大会开场发言，并对公司的战略做了阐释：“ 智能社会的征程早已开始，多年来的探索过程和技术创新为产业的发展提供了强劲动力，孕育了巨大的商机。华为坚持做多联接、撑大管道、使能行业数字化的战略，聚焦ICT基础设施和智能终端，做智能社会的使能者和推动者。另外，我们认为云服务已经成为了一个基本的商业模式。2017年开始，华为以公有云为契机，强力投资打造开放、可信的公有云平台，并构建'Huawei Cloud Family'。与运营商合作的公有云，以及华为的公有云，都是这个Family的一员。”

以下是演讲全文。

女士们、先生们：

大家上午好！

在介绍华为战略之前，简单讲一下华为去年的经营情况：2016年整个华为实现营业收入5216亿人民币，实现营业利润475亿人民币，经营性现金流492亿人民币，几块业务在2016年都有比较好的增长。去年有一个核心的考虑，希望加大投入，把今天的投入转化为面向未来的核心竞争力。所以，去年整个研发投入占到销售收入的14.6%，通过强大的研发投入，我们不仅得以不断提升华为产品和解决方案的竞争力，同时也进一步推动了行业的发展和技术进步。 从过去十年来看，华为累计研发投入达到了3100亿人民币，研发员工也达到了8万多人，支撑今天很多产业实现了领先。未来计划每年在研发上投资100-200亿美金，持续保持整个研发投资的强度和力度，研发人员未来还会有一定的增长，但是不会有过去那么快。

去年和前年华为也有一个大的调整，即研发投资进一步面对未来，基础研究和创新投入进一步加大，占比进一步提高，进一步探索面向未来的关键技术，使得我们能够更好地使能走向智能社会。

未来社会将是一个“智能社会”，这点我们深信不疑，未来智能社会的特征主要是三个方面：

第一，万物感知：所有的物、所有的人都可以感知到。

第二，万物联接：所有的一切，人与人、物与物、人与物全联接起来。

第三，万物智能：每个个体都是智能的，整个社会成为一个智能的有机整体。

“万物感知、万物联接和万物智能”构成了未来智能社会的基本特征。在人类走向智能社会的过程中，华为定位自己是智能社会的使能者和推动者，希望通过我们的努力跟产业界一起推动人类社会走向智能社会。

人类走向智能社会的征程，不是今天才开始，事实上早已开始。而且过去多年以来的探索过程和技术创新为产业的发展提供了强劲动力，孕育了巨大的商机。

西门子早在1995年就实现了第一个M2M的联接，至今22年，IoT连接已经超过了80亿；1999年，英国的Video Networks推出第一个IPTV的服务，到现在18年时间，全球IPTV用户数已经超过1.5亿家庭；第一个手机视频服务是由Docomo在2001年推出的，到现在16年时间，如今用户数已经超过20亿；亚马逊首次正式面向企业提供云服务是2006年，到现在也有11年的时间，如今以各种方式使用云服务的企业超过4000万家。

不可否认，这些机会还面临这样那样的问题和挑战，但发展趋势已经不可阻挡，这些机会已经成为下一波增长的主动力。已经取得的巨大进步和积累的丰富经验让我们有理由相信，我们正在迎来新增长的拐点。关键是企业如何抓住人类走向智能社会进程中显现出来的以及将会出现的各种各样的产业机会、不掉队？这是我们一直在思考的问题，也是我们希望发挥作用的地方。 我们认为答案就是，企业要成为一个数字化的企业。任何组织，包括企业、政府、非营利组织、学校都要成为一个数字化的组织。只有我们成为一个数字化的组织，才有可能在走向智能化社会的进程中不掉队。什么是数字化组织？或者说数字化组织的目标要清晰，否则就找不到努力的方向。我们认为数字化组织应该有以下五个方面的标志：首先，面向员工、面向伙伴、面向客户，数字化企业要能提供ROADS化的体验（即Real-time实时、On-demand按需、All online全在线、DIY和Social）；其次，要能充分激发和使能员工；第三，适应快速多变的客户需求和技术趋势，要具备敏捷创新的能力；第四，要具有健康的生态体系。数字化时代，任何一个企业都无法独善其身，企业只有两个选择，要么参与生态，要么主导生态，没有其它选择。只有融入、参与或主导健康生态，才可以更好发展、更好抓住机会；最后，实现智能的运营。充分利用大数据、人工智能技术，使得整个企业实现自动化决策、智慧化决策，提升整个决策的效率和质量。数字化的组织未来应该达到的目标，是我们要持续不断讨论和探索的课题。只有进一步把数字化的企业或者数字化的组织的目标定义清楚了，走向目标的过程中才会有清晰方向，从而少犯错误。

从智能终端来讲，我们也不清楚未来的智能手机或者智能终端到底什么形态？但是有一点很清楚，终端将从现在的智能走向智慧，成为每一个人的智慧助手。从手机的发展进程看，以前用手机主要是打电话，现在的智能手机通过各种应用使得工作更高效、生活更方便，实现了“使能我”。未来智慧手机应该成为“懂我”的智慧助手。华为在前几年也做过一些尝试，去年发布了一款智慧手机，探索未来的走向。经过这些探索，我们认为在整个智能终端的走向上应该是比较清晰的。

人类社会走向智能社会的过程中，华为作为使能者和推动者，要有清晰的战略，聚焦什么？放弃什么？经过这几年的探讨，我们的战略已经比较清晰了，主要有三个方面：

第一，做多联接。联接所有未联接的人和物，并使得带宽更宽、体验更好；

第二，撑大管道。视频将无处不在，无论是沟通也好、处理问题也好、教育也好、医疗也好...越来越多地通过视频来开展，而不是继续靠过去的语音和数据。因此视频将成为管道中信息流的绝大部分，发展好视频，就能撑大管道；

第三，使能行业数字化。我们将通过促进ICT基础设施全面云化，助力所有组织数字化来使能行业数字化。    同时，云服务是未来基本的商业模式，我们将驱动云服务成为任何企业面向客户的统一平台。

做多联接，是华为过去三十年和面向未来一直努力实现的事情，打造全联接的世界是我们的使命。把所有的人与人、人与物、物和物之间全面联接起来，同时实现一个人在工作、家庭、驾驶等各种状态下的无缝联接；联接起来并不是终点，而只是新的起点，要让体验持续提升。

撑大管道，我们越来越发现视频正在成为信息的基本载体，涵盖生活、工作、管理、决策、安全等各个方面。如何让视频发挥更大的作用，真正的激发我们的生活与工作以及其他各个行业，这是我们要去努力探索的问题。具体来讲，我们一直强调使能运营商在视频领域取得商业成功，把视频作为推动管道流量增长和变现的关键。另外，我们将面向所有的企业、行业打造基于视频的生产系统，提升生产和决策的效率和质量。

使能行业数字化，有几方面：第一，打造全云化的基础设施，促进所有组织数字化。第二，帮助运营商用云服务的方式面向他们的客户。第三，帮助运营商的运营系统实现云化、互联网化、智能化。同时在这个基础上实现ROADS体验。第四，华为要率先实现自身的数字化，因为我们清晰地认识到，只有自己在数字化过程中，解决过各种问题、应对过各种挑战，积累了经验和教训，才能够更好地助力其它行业和企业实现数字化。

下面针对大家关心的几个热点，讲一讲华为具体是怎么考虑的：

第一，公有云。很多人怀疑华为是不是坚定不移走下去？是不是会像其他公司一样中途放弃？事实上，我们已经采取两个方面的行动：

1、在中国自己运营了一个公有云。

2、跟电信运营商，如德国电信、中国电信、法国电信等合作发展公有云。

云服务已经成为一个基本商业模式，不管是面向运营商的ICT基础设施，还是面向企业提供ICT基础设施、面向未来推动人类走向智能社会，云都是我们不可或缺的核心之核心。用云服务的模式面向客户也是最基本的模式。基于这点，我们将坚定不移打造一个开放、可信的公有云平台，与伙伴一起面向客户提供公有云服务。

今年，我们为此专门成立了CLOUD BU。这个组织只有一个使命，就是把公有云打造好，把公有云业务发展起来，通过强力投资实现目标。华为打造公有云策略有点不同，希望打造公有云的Family，包括华为自己运营公有云，和运营商合作公有云，如德国电信OTC、中国电信天翼云等，与电信运营商一起实现公有云的目标。

同时，我们也会跟运营商一起聚焦重点行业，携手整个行业的伙伴，打造一个公有云的生态。基于这个生态，帮助各行各业的客户，实现其应用上云的迁移，以及基于华为公有云的Cloud Native应用开发。华为最大的优势，是有全球范围的服务团队和合作伙伴，有强大的企业客户资源，希望通过线上、线下的优势，基于多年来与电信运营商的合作，走出一条不同的公有云发展道路。

人工智能，大家非常关注。华为不把人工智能定位为新业务，更多定位为一种使能技术，而不是另外再开创一个产业。通过把人工智能技术应用于现在所有的产品和解决方案，使得我们能够更好地为客户创造价值，提升产品和解决方案的竞争力，也改善我们面向客户的服务，提升我们内部的效率，并且使得我们智能手机走向智慧化。

IoT方面，华为的定位，即我们应该做什么、不做什么，一直是清晰的。IoT领域上，华为定位自己还是一个产品和部件的提供商。传统网络相关的是本身应该做的，加上企业物联网网关、家庭物联网路由器，使得企业和家庭都有联接的网关，把所有的物都联接在一起。同时，构建基于云的IoT联接管理平台，充分发挥华为多年通信技术经验，使运营商及行业伙伴能够实现安全、可靠、高效的物的连接，并提供场景化API使能伙伴行业应用开发。另外，开发了IoT的芯片，内置了Lite OS，使得所有的物基于IoT芯片很容易实现通信和联接。为了让物联网充分发挥价值，华为将努力打造物联网的生态，希望帮助生态伙伴和运营商一起应对各行各业物联网的需求，这是我们可以做的。做不到的或者不会去做的是面向具体行业的物联网应用，也不会做物联网终端，更不会转售终端，还不会面向不同企业、行业做端到端的集成。

华为经过这么多年的思考，清晰了自己的定位和战略，我们继续聚焦ICT基础设施和智能终端，成为智能社会的使能者和推动者，与合作伙伴一道推动智能社会的发展。

我的介绍就到这里，谢谢大家！