面对业务挑战，AIS制定了从数字服务提供商向Cognitive Tech-Co的数字化转型战略，同时，融合数据驱动的5G发展策略，支撑其面向5G ToC和ToB场景下的快速发展。

沙特电信早在疫情之前就已开始实施以客户为中心的数字化战略，而在疫情期间，全世界都在转向数字化模式，每个普通家庭都在用不同的方式拥抱数字化。沙特电信的数字化战略得到了很好的回报。本文将分享沙特电信如何通过其数字化战略的实施，利用统一的客户体验管理提升客户满意度，同时优化运营和资本支出。

数字化转型风起云涌，浙江移动作为5G发展领先者，在过去3年取得诸多瞩目成绩，在发展“速度、覆盖、广度”和产业“高度”上均创造了出色成绩，推动浙江成为全国5G网络建设先行区和5G创新应用示范区。

Safaricom是一家价值110亿美元的电信公司，在肯尼亚有6000多名员工，为3800多万用户提供服务，目前为肯尼亚贡献约6.5%的GDP。我们奉行人和流程高于利润的核心理念，以改变非洲及其他地区人民生活为使命。

Dialog Axiata最初是一家联接服务提供商，以提供移动服务为起点，随后通过收购涉足了固定和电视业务，最终发展成为四合一服务提供商。如今，Dialog已成为斯里兰卡最大的四合一服务提供商，在所有业务领域都拥有市场优势。目前，Dialog的移动用户市场份额为51%，而移动收入份额约为66%。