管理服务

随着通信行业竞争加剧、数据业务快速增长以及最终用户期望上升,运营商需要持续增加投资以提升网络带宽和质量,但收入增长却相对缓慢。因此运营商需要进行运维运营的转型,不断的追求效率提升、成本降低,更多关注网络质量和业务质量以提升终端用户体验。同时运营商还需要整合价值链,提供更多的应用和内容,提升ARPU,实现收入增长。

华为领先的TVO(Total Value of Ownership)管理服务解决方案,致力于帮助运营商在提升运维效率和网络质量、降低运维成本的同时,有效管理业务质量和用户体验,并支撑商业运营和收入提升,从而提升整体商业价值。

为了支撑以上解决方案的实施,华为进行了持续的投资和创新:开发出统一的交付平台(MSUP)、建立了全球运维中心(GNOC)、业务运维中心(SOC)及业务托管中心等运营平台。华为还拥有超过300以上的管理服务项目实践,服务全球65+个国家的120+家运营商,管理3.1亿以上的用户。

相关产品列表

网络规划与工程管理

近年来,运营商已逐步将网络规划及工程管理作为标准外包范围,从而更好的实施网络演进,加速业务上线速度及提升投资回报率。

IT业务运营与应用管理服务

运营商需要一个整体的解决方案,不仅能够保证应用的可用性,并且可以通过商业流程运营支持来保证业务与IT的一致性。

网络运维中心NOC

为运营商提供站点预防性维护、纠正性维护、计划性维护、站点信息管理。

现场维护FM

为运营商提供站点预防性维护、纠正性维护、计划性维护、站点零星服务、站点信息管理。