近日，由TM Forum（电信管理论坛）举办的DTW 2023（Digital Transformation World，数字化转型峰会）在丹麦哥本哈根举办。华为联合TM Forum及运营商客户共同发布“新一代智能运维白皮书”，并在现场分享、研讨了智能运维转型的演进趋势及实践经验，110多名运营商、行业组织、行业分析师、媒体到场与会。

华为ICT网络保障与运维服务部部长卢煜表示，现有的“以网络为中心”的运维模式，已难以满足5G和数字化时代快速变化的业务需求，“以业务为中心”的新一代智能运维演进势在必行，包括引入AI和大模型的自动化新技术、人机协同的新流程、可编排的融合数字化使能新平台、具备数据分析及应用编排能力的新型运维人员。

“新一代智能运维白皮书”不仅全面阐述了华为面向运营商未来智能运维解决方案的中长期构想，而且为运营商智能运维转型提供了系统化的指引及参考。一直以来，华为持续深耕智能运维领域，AUTIN解决方案基于iEM（intelligent Event Management，智能事件管理）等平台，与TM Forum及运营商一起持续构建相关数据模型和API接口标准。在2023年9月初，完成7个Open API认证，包括近期完成的“Real World Open API”联合认证。并于同日成为首批通过TM Forum “Ready for ODA”认证的解决方案，这也充分体现了华为 AUTIN在解决方案设计、开发和实施过程中对行业标准的遵从性和产品的领先性，为客户的智能运维转型提供有力支撑。

未来，华为将与TM Forum及全球运营商在该领域继续创新实践，引领运营商运维数智化转型。

华为ICT网络保障与运维服务部部长卢煜对白皮书进行解读

新一代智能运维白皮书官方下载链接：https://inform.tmforum.org/research-and-analysis/reports/new-generation-intelligent-operations-the-service-centric-transformation-path