当前移动网络正迎来前所未有的“黄金时代”,然而,对于运营商来说,这是个“黄金时代”,更是机遇与挑战并存的时代。移动流量增长在给运营商带来的商业新机遇的同时,也给运营商网络造成巨大挑战。
传统运营商网络普遍难以承受移动流量激增带来的冲击,在流量高峰时期,运营商网络容量往往会超负荷,这就导致用户上网速率降低,体验不佳。如何摆脱“网络不给力”的困境,赢得客户口碑,获得移动流量增长带来的红利成为运营商不得不正视的问题。
一家国际领先运营商已率先享受到移动流量增长带来的商业红利,应用创新技术,在这场流量竞技中率先跑出加速度。在2017年,印度尼西亚(以下简称印尼)领先运营商XL联合合作伙伴华为在印尼第二大城市万隆开展Techcity联合创新,部署了华为独有的CloudAIR方案,并迅速扩大到1400个站点,显著缓解网络压力,提升网络容量,提高用户体验,并在短短几个月带来了可观的流量收入。
实际上,由于印尼的国情特点,XL的移动网络曾经面临着甚至比其他运营商更大的挑战。
首先,印尼共有2.6亿移动终端用户,全国人口约2.5亿,平均每人持有超过1部手机。同时,印尼的人口趋于年轻化,这更加拉动移动流量增长。权威数据显示,从2015年到2017年,印尼几乎每半年数据业务流量都会翻倍。激增的流量需求导致网络拥塞,以印度尼西亚第二大城市万隆为例,在LTE数据热点地区流量高峰时段,网络频繁出现网速缓慢等问题,严重影响用户体验。
其次,要想增加网络容量就需要依靠增加频谱资源或提高现有频谱效率,然而,印尼频谱资源十分稀少,且频谱租赁价格昂贵,对XL来说是一笔不小的开支。
面对日益增长的LTE流量带来的LTE频谱需求,XL希望能够依靠频谱重耕,提高频谱利用效率。但Axis低端品牌2G用户长期占比高达50%左右,所以XL要想进行频谱重耕,必须保证GSM话务量不下降,这就给技术实现上提出更大挑战。
有意义的是,XL在遭遇重重网络挑战之时,成功走出了一条可以借鉴之路。
面对网络容量遭“频”颈的状况,2017年3月,XL找到了合作伙伴华为,并决定与华为联合开展Techcity联合创新,推动新技术应用及新商业验证。
随后,华为与XL进行了多次沟通并深刻理解到XL 网络现存的2G用户多、LTE负载大,低ARPU,高DOU,频谱匮乏、且频谱租赁价格高等困难。同时,华为根据XL现有网络情况为其量身制定了GSM网络与LTE网络长期共存战略,并向其推荐了CloudAIR解决方案。
实际上,华为CloudAIR方案是一种频谱云化的建网方案。在不增加频谱租赁费用的基础上,仅利用XL现有1.8GHz频段中的22.5M频谱资源,部署GSM S333 以和LTE 17.7M,大幅提升了频谱利用率及LTE网络容量,同时保证了GSM话务量不下降。
在随后三个月时间里,XL与华为进行了多次现网测试与商业分析,终于完成试验方案验证。在2017年10月,在万隆成功部署首个CloudAIR解决方案,并迅速扩大到岛上1400个站点。
就这样,XL通过联合创新,突破重重网络挑战,获得了商业红利。XL在部署华为CloudAIR解决方案后,用户体验和频谱效率得到了极大的提升,既保证GSM的话务量不下降,又有效缓解了LTE的拥塞状况,提高了XL运营效率。从具体数据上看,在部署华为CloudAIR解决方案的区域,XL网络用户吞吐率提升58.4%,小区容量提升21.7%,部署的区域流量增长5%,顺利新增140万美元流量收入,成功完成商业价值变现。
通过联合创新,XL深刻感受到Techcity这种战略互锁、加速先进技术上网的新模式带来的商业价值,并决定继续在Techcity上加大投入。
“华为CloudAIR解决方案在万隆给XL带来了用户体验和品牌影响力的双提升,能够增加数据流量变现,十分符合公司战略要求。XL希望能够尽快在印尼其他重点城市进行推广,释放网络容量压力获得更大的商业价值。”XL CTO Yessie D. Yosetya表示。