在2020全球超宽带高峰论坛期间举行的“光联万物 智启未来”发布会上,中国联通有限公司北京分公司(以下简称“北京联通”)副总经理王传宝发表了“联通智慧专线,共创京彩未来”的主题演讲。王传宝在演讲中回顾了北京联通智慧专线“Smart Link”过去两年给首都政企专线用户带来的差异化体验和增值服务,分享了“Smart Link”自助调速功能保障全民抗疫的案例,并希望通过云网一体、智能加持的“Smart Link2.0”更好地服务新基建,助力智慧冬奥。
“Smart Link”成功树立品质专线行业风向标
北京联通智慧专线“Smart Link”产品的诞生可谓恰逢其时。两年前,运营商传统政企专线产品面临同质化竞争,对于政企专线用户新增的确定性低时延、灵活自助调速、自管理自服务等高品质需求难以响应。业务诉求驱动网络服务升级,差异化高品质专线势在必行。
北京联通积极响应市场需求,于2018年11月正式发布了 “Smart Link”产品。这是全球首款基于PeOTN网络和管控一体智能云化网管iMaster NCE的高品质政企专线产品,向首都乃至全国的政企用户提供了安全高可靠、用户自管理、智能灵活化、低时延大带宽、透明可视等“SMART”特性的差异化专线服务。
“Smart Link”运营近两年来,已经开通了6500多条业务,增长40多倍,广泛服务于金融证券、党政机关、互联网企业、企事业单位、科研院所等千行百业。相比业务总体发展良好,“Smart Link”的差异化增值业务增长数据更令人欣慰。当前“Smart Link”用户平均每月使用1.5次自助查看服务,通过专线自服务界面查看带宽、时延、可用率和业务体检等各项业务参数,比开通初期增长了61倍。自助查看服务还催生了用户在线自助调速(BOD)等增值业务的常态化,2020年9月,北京联通在线受理、即时响应了352次用户在线自助调速,比开通初期增长了100多倍。结合按天收费、月底结算的新商业模式,自助升速9月份为北京联通带来30多万人民币增值收入,是开通初期的231倍。
“Smart Link”成功保障国家卫健委疫情数据传输的案例令人印象深刻。全国各地从2月中下旬陆续推出了出行健康码,健康码基于各省提供的疫情原始数据,这些数据通过疫情数据专线汇聚到国家卫健委疫情数据分析平台。
“Smart Link”作为高安全、硬隔离的硬管道专线,同时配备OTN加密板卡,确保疫情数据的极致安全传输,有效保护公民隐私。疫情数据专线的带宽和疫情进展紧密相关,“Smart Link”的用户在线自助调速功能支撑了健康码开通初期的带宽频繁调整,以及三、六月份北京两次突发疫情导致的带宽突然提速,并且能够在疫情平息、防疫等级下调后及时回调至基础带宽。北京联通“Smart Link”为北京市民的复工复产提供了有力的出行保障。
“Smart Link2.0”展望:云网一体,智能加持,极致体验
北京联通“Smart Link”正在向2.0版本演进,未来的“Smart Link”将从单一的政企专线升级到全业务、全网络的端到端联接服务,纵向联接行业云、私有云、政府云等多云业务,横向整合5G/MEC和10G PON等多种接入业务。通过云网一体和接入多元化,“Smart Link”可以更好地服务新基建和工业互联网,特别是即将到来的2022年北京冬奥会。
智能技术将提升“Smart Link”的网络自动驾驶能力,从当前部分自治的L2级提升到有条件自动驾驶的L3级。
作为2022年北京冬奥会合作伙伴,北京联通将为奥组委会提供专线和云服务。在奥组委运营中心,用户将感受到“Smart Link”当前和未来的系列差异化服务,包括赛事转播专网、赛事比赛专网、赛事中继专网、赛事客户专网等专网切片管理,业务健康预测、生存性分析等专线健康“体检”报告,主备业务专线路由及风险GIS定位,专线SLA和可用网络资源管理,以及基于赛事计划和网络流量的智能提速方案等,助力打造智慧冬奥。
王传宝表示,“Smart Link”的探索和成功实践基于北京联通和华为公司的联合创新,未来在双方的共同合作下,“Smart Link 2.0”将为更多客户提供更美好的智慧生活,实现“创新与智慧同行”的目标。