LTE被认为是未来千兆移动宽带网的起点，运营商在进行LTE网络建设时，不仅面临着从2G/3G到4G的网络演进，还需要尽快完成从语音到数据的业务转型。尤其是在上海这样的国际大都市，一方面，在当前数据流量收入占比越来越高的趋势下，密集的数据流量需求是运营商有待挖掘的金矿；另一方面，挑剔的用户对网络体验的要求越来越高，已经成为其选择运营商的关键因素。2014年，上海联通与华为紧密合作，从用户感知出发，立足频谱、站点、优化和互操作，联手打造了一张具有竞争优势的LTE精品网，为运营商如何在新形势下开展网络建设提供了一个很好的样板。

立足全球主流频段，发挥LTE覆盖优势

良好的网络覆盖是建设用户感知的精品LTE网络的基础。作为4G混合组网试点城市，上海联通充分发挥其1800MHz、2600MHz等多种频率资源优势，针对高话务地区，采用TDD实现热点容量吸收，而在全球主流的1800MHz频段，则采用FDD以良好的网络覆盖为用户提供更好的4G体验。

在基站建设上，上海联通采用华为BBU集中部署解决方案，通过集中放置光纤拉远解决方案来简化站点，并结合华为形态丰富的基站产品以适应多种场景需求，为用户提供了最佳边缘体验，实现了LTE的优质覆盖。

在宏站方面，上海联通的拉远宏站采用交流供电，无需机柜安放基带模块和蓄电池，射频采用GLSDR模块，GSM/LTE双模共用一个射频模块，通过光纤连接至集中机房。系统可支持多制式射频模块级联，扩容时只需连接新的射频模块而无需站点改造，大大降低了扩容加站成本。整个双模宏站站点仅需安装一个射频模块和一组天线，实现了零占地面积，堪称精简宏站站点的典范。

在街道灯杆站补盲场景，上海联通部署了创新的华为EasyMacro解决方案。基于上海联通BBU拉远部署，多频多模的灯杆站点只需安装单个EasyMacro模块，无需额外安装大机柜放置基带和射频模块，打造了最精简的街道站点。目前BBU集中与Easy Macro这对最佳拍档已在陆家嘴地区部署，开通后增益超过150%。

在室内分布系统方面，上海联通采用华为LampSite综合室内覆盖解决方案。相对于传统DAS（分布式天线系统），LampSite具有可演进、可升级、易部署等优势，同时支持多频多模、载波聚合、多入多出等技术。基于BBU集中部署，LampSite不需占用楼内机房空间，室外宏站与室分共同部署，支持室内外协同演进，进一步提升了室内信号质量。

针对上海站点密集、用户密度高、使用量大的特点。基于BBU集中部署，华为还协助上海联通在LTE网络中部署了先进的eCo/基带云（Cloud BB）解决方案，通过多种站间协同功能消除站点之间的信号干扰。在陆家嘴网络实测中，边缘受邻区强干扰用户下行吞吐率最大提升达113%，增益显著。

匹配感知核心，实现端到端优化体系转型

在移动宽带时代，仅仅有网络覆盖是不够的，用户感知已经成为用户选择运营商的主要因素。而传统的KPI指标无法同用户感知划等号，上海联通发现，在KPI指标优异的前提下，用户投诉仍屡屡发生，而且投诉种类五花八门、数量繁多。

从业务角度分析，影响用户感知的最关键因素是响应时长和等待时长，也就是网络时延和网络速率，其中网络时延包含用户终端开机到所有业务发起后等候响应的时长，速率则是从用户终端发起业务到首个页面显示、后续显示（或视频的连续显示）的等候时长，以及网络提供的最低满足速率。

2G和3G时代，用户需求主要是语音业务和少量的数据业务，网络的KPI指标和用户的实际使用感受基本对应；但在移动宽带时代，海量的应用导致原来针对KPI的端到端优化无法满足要求，需要重新构建端到端评估体系。为此，上海联通通过引入大数据分析，将原来的无线层端到端优化拓展为无线层、网络层（TCP/IP）和应用层（App）3层数据汇总分析。

目前，上海联通3层分析法的数据主要有4个来源：第一是DT和CQT测试数据库，包含路面DT、室外DT、室内CQT等；第二是投诉数据库，通过后台跟踪数据记录，提供用户的实际使用感知数据，是发现网络问题的很好的辅助手段；第三是性能数据库，集中体现网络中信令面上的问题；第四是Gb/Gn/Gi口的用户行为，通过一定的软件实现用户行为的抓包。

针对用户终端从开机到业务发起至结束的过程，中国联通提出“5个环节定位法”，结合用户上网行为过程，对业务过程中各个环节进行联合分析，计算单用户的端到端业务情况，从而对用户上网过程中各“损耗”进行分析，实现端到端优化体系的转型，匹配最终用户感知。

以精品3G完善优势，4G确保用户最佳体验

如何做好3G网络和4G网络的协同是保证用户获得最佳网络体验的关键一环。

语音体验方面，在实现VoLTE之前，中国联通制定了完善的语音演进方案，相比语音业务回落到2G网络10秒左右的时延，中国联通CSFB到3G网络的回落时延只有5～6秒，用户感知极佳，同时具备全球最为完善的产业链。后续还可以升级到面向VoLTE的创新技术ULTRA CSFB，回落时延可进一步降低到2～3秒，用户体验将得到进一步提升。

数据体验方面，通过3G与LTE的互操作实现移动宽带覆盖的延伸，在没有LTE覆盖的地区，可通过精品3G网络使4G用户获得较好的应用体验，而在LTE覆盖完善的城区，CSFB功能则可以使语音用户在业务结束后快速返回LTE网络，让更多的数据业务发生在LTE网络上，从而享受到最佳LTE网络体验，大大提高上海联通4G网络的市场竞争力。

上海联通在“2014年全球移动宽带论坛”上向与会嘉宾分享了其LTE建网思路和部署经验，获得一致认可。目前，上海联通已经基本完成了城区的LTE全覆盖，全网规模超过4000个基站，竞争性区域覆盖人群超过98%，道路测试平均下载速率达到50Mbps，精品区域峰值超过140Mbps。