etisalat by e&：持续网络创新，聚焦可持续发展与客户体验
--作为全球最领先的电信运营商之一，etisalat by e&以先进技术推动网络演进和业务转型，提升用户体验，在构建强大竞争力的同时，为社会创造更多价值。该公司最新财报显示，2022年，其净利润实现7.4%的增长，达100亿迪拉姆（合27亿美元），刷新历史记录。在高价值增长变现的推动下，etisalat by e&在2022年也实现了3.2%的收入增长，而联接和数字线路业务贡献巨大。
MWC 2023期间，etisalat by e&首席技术与信息官（CTIO）Khalid Murshed在WinWin演播间访谈中分享了这家运营商在可持续发展、客户体验、5G演进和不断变化的电信行业格局等议题上的思考。
《营赢》：可持续发展是今年MWC的一个重要议题，也是阿联酋重点关注的领域，阿联酋也是中东最早宣布到2030年实现净零碳排放的国家。作为阿联酋最大的运营商，您能否介绍一下到目前为止etisalat by e&在可持续发展方面采取了哪些行动，以及在阿联酋的转型过程中发挥了哪些关键作用？
Khalid Murshed:我们对自身在可持续发展方面的举措感到十分自豪。作为企业，我们在这一战略方向上付出了极大努力。我们致力于采用更环保、低碳以及在水电消耗和废物管理方面更高效的解决方案和产品，通过网络演进和网络转型实现净零目标。
在企业内部，我们引入了环境管理系统（EMS），鼓励各团队互相协作，并制定措施切实推动环境保护。2021年，etisalat by e&再次获得了ISO 14001认证。
同样在2021年，我们将多个无线站点的柴油发电机替换为了可再生的太阳能发电。etisalat by e&还通过内部协作发展与应对气候变化和节能有关的项目，并计划在明年正式推出。
《营赢》：etisalat by e&最近在5G和固定宽带网络方面取得了丰硕成果。您能否分享一下你们是如何保证客户能获得最佳用户体验的？
Khalid Murshed:etisalat by e&一直积极拥抱新技术，特别是那些能带来价值和改善用户体验的新技术。我们是全球最早采用5G的运营商之一，目前我们在Ookla的固定宽带和光纤到户速率指标榜单中高居首位。我们的光纤渗透率超过了95%。我们的技术方向始终聚焦在最佳用户体验以及让网络和基础设施具备提供优质服务的能力。
我们认为基础设施建设是采用新技术和提供新的移动和固定服务的基石。我们的网络采用了Massive MIMO 64x64、50G PON、FTTR和Wi-Fi 6等关键技术，实现端到端的一流用户体验。我们还大力投入回传网络基础设施建设，将网络时延降到最低。结合多种手段，我们得以提供最佳的用户体验。
《营赢》：5G正加速向下一阶段演进，即5.5G。这对消费者和企业客户而言都将意味着能力的大幅提升。到目前为止，您对5.5G发展的看法是怎样的？
Khalid Murshed:对任何一家运营商来说，联接、效率和体验始终是至关重要的考量因素。我们预计，在未来的数字和互联世界，消费者和企业的需求将增长10倍。5.5G将满足未来的网络需求。我们的网络要尽快为这种前所未有的需求变化做好准备。
下一代5.5G技术将带来更高速率、更大带宽、更高频谱效率和高阶调制技术。千兆每秒的超高速率将带来无与伦比的体验。etisalat by e&深度参与了针对6GHz和毫米波频段的高标准概念验证和试验，这将有助于统一频谱，从而获得更多带宽和更强网络性能。
总之，运营商网络能够实现容量10倍增长，同时降低能耗和运营成本。etisalat by e&将与关键厂商、相关标准机构和行业伙伴紧密合作，携手实现5.5G愿景。
《营赢》：2023年，电信行业正发生巨变。在MWC，我们看到了新的技术、新的商业模式和客户行为的变化。这种环境的变化对贵公司的整体战略和未来持续增长计划有何影响？
Khalid Murshed:我们的总体愿景和战略是优先和聚焦关键战略举措，例如：
• 驱动数字未来，促进社会发展。
• 通过创新和数字化加速价值创造。
• 面向未来提升能力、培养人才。
• 全面提升B2B/数字产品。
• 扩展面向中东和北非地区（MENA）乃至全球的产品组合。
• 持续转型，为消费者和企业市场提供卓越服务。
自1976年成立以来，etisalat by e&始终领行业之先，并将做到在未来持续引领，驱动数字未来，促进社会发展。面对未来创新的无限可能，etisalat by e&将在普及数字化的道路上一往无前。在数字化转型和绿色低碳的驱动下，ICT行业迎来了创新变革的时刻，这意味着新的探索之旅已经启程。etisalat by e&聚焦创新数字技术、用户体验和可持续发展，以及面向5.5G时代的战略规划。在领先技术合作伙伴的共同努力下，阿联酋和整个中东北非地区将从繁荣的5G时代迈向更加繁荣的5.5G时代。
