客户简介

渤海财险为中国十佳最具成长性金融机构，是一家全国性财产保险公司，注册资金达到13.75亿元人民币，拥有2000多名干部员工、25家省级机构，200多家地市级和县级机构，业务经营范围主要包括中国保险监督管理委员会核准的财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险等。

挑战和需求

渤海财险数据中心位于其办公大楼，涉及三十余套应用系统，主要涉及核心业务系统、财务总账系统（ERP）、财务准备金管理系统、报表系统、数据仓库系统、销售支持系统、呼叫中心、办公支持系统（OA）等，业务系统关联性强、结构复杂，业务数据类型众多，包括数据库、虚拟机、影像文件、OA文件等，数据总量约20TB。随着渤海财险信息化进程突飞猛进，现有的软硬件无法满足未来3-5年的需求，因此软硬件平台的升级改造成为了信息化建设的首要任务。渤海财险在距离现有机房20KM的地方完成了新机房建设，需要将老机房的业务系统整网迁移至新机房。其总体需求如下：

• 根据保监会对业务系统中断时间上报为重大事故的要求，此次要求业务迁移造成的数据库停机时间不得超过12小时
• 现网已过保的核心存储需要利旧，但改造过程中需要提升存储系统的可靠性
• 本地备份系统无法抵御区域类灾难如火灾等，同时，根据保监会2008年3月发布的《保险业信息系统灾难恢复管理指引》的要求，本次需要构建可扩展性、可维护性的业务连续性灾备系统。

解决方案

2013年，华为针对渤海财险面临的挑战和需求，提出了华为主备容灾解决方案，其具体方案如下：

• 迁移服务：老机房设备迁移到新机房并数据迁移方案，专业的迁移团队和工具，做到迁移前现网调研、方案规划和设计，实施过程中迁移工具保障迁移效率，减少出错的可能，并做好回退预案。
• 本地高可用：采用4节点OceanStor VIS6600T集群的虚拟化和镜像功能，将现网IBM V7000存储接管，并将核心生产数据实时同步镜像到华为OceanStor 18500高端存储，避免了存储的单点故障。IBM V7000和华为OceanStor 18500任一存储故障，另一存储自动、透明切换并提供读写服务，RP0=0，RTO=0，提高了业务系统的可用性。 
• 同城主备容灾：采用Oceanstor 18500远程复制功能，将生产数据周期性的复制到老机房的灾备存储上，实现数据的远程保护，同时老机房服务器利旧部署，作为灾备业务主机，实现业务的应用级容灾。同时，灾备业务可通过容灾系统在老机房运行，进行数据查询、分析等工作。一旦新机房发生灾难，业务系统可在老机房快速恢复，对外提供服务，实现了保监会最高等级的业务连续性保障。
• 可视化容灾管理：部署华为容灾管理软件ReplicationDirector，提供统一灾备拓扑、集中告警和呈现，灾备系统状态、复制进程等可视、可查，灾备360°可视，黑盒变白盒，管理易决策。 “一键式”的业务演练和恢复，减少大量的手工操作，不仅降低了对操作人员的技术要求，同时减少了手工操作出错的可能，更是节省了手工操作时间。

为稳妥推进项目的运作，降低交付实施风险，自2013年9月份，渤海财险IT技术部门负责人王辉提出到华为成都基地进行灾备方案POC测试的要求。通过POC测试，不仅验证了华为主备容灾解决方案满足渤海财险的需求，同时方案可落地、可实施。

“华为在我们提出到成都参观到最后成行只有短短3天时间的情况下，快速响应，搭建了一套模拟我们生产系统的同城灾备方案测试环境，其效率之高、反应之迅速给我们留下了深刻印象” 。渤海保险IT技术部负责人王辉说。

华为主备容灾方案不仅在技术上很好的满足了渤海财险业务连续性的需求，同时在管理、可落地方面通过POC测试得到完整的验证，因而赢得了客户的认可。

客户收益

2014年，华为向渤海财险正式交付主备容灾解决方案。专业的迁移服务团队和迁移工具，设备搬迁和数据迁移工作顺利完成，业务系统11小时内全部上线，并正式对外提供服务。迁移和灾备的交付工作获得客户的认可，顺利通过验收。

华为提供的迁移服务和主备容灾解决方案，给渤海财险带来的收益如下：

• 专业的迁移服务，业务系统从停机到硬件设备搬迁、20TB的数据迁移到业务成果上线，11小时内完成，服务质量超出客户预期。
• 业务系统核心存储本地高可用，避免核心存储单点故障，架构可靠性提升1倍，存储利旧率达100%。
• 同城主备容灾系统提供了保监会最高等级的业务连续性要求，提升了核心业务系统重大灾难恢复能力。
• 可视化的容灾系统管理，灾备易据侧。简化日常容灾系统维护复杂度，RTO缩短30%以上